
Tentang
Biografi
Dewasa ini, isu permasalahan terkait kesehatan mental tidak dapat dipandang remeh. Menurut pernyataan ketua Persatuan Dokter Spesialis Kedokteran Jiwa Indonesia (PDSKJI) di tahun 2019 terdapat sekitar 15.6 juta penduduk Indonesia yang mengalami gangguan kesehatan mental. Sayangnya saat ini terdapat indikasi bahwa Indonesia masih kekurangan sekitar 24 ribu praktisi kesehatan jiwa (Apriyani, 2019). Untuk mengatasi permasalahan ini, kehadiran seorang pendengar bagi orang yang mengalami gangguan kesehatan mental dapat menjadi solusi yang efektif. Namun, menurut survey, diperoleh hasil bahwa sekitar 38.1% diantara orang yang mengalami gangguan kesehatan mental justru memilih untuk memendam permasalahan mereka sendiri. Hal ini karena mereka merasa bahwa tidak ada orang yang dapat mereka percaya untuk menceritakan permasalahan mereka. Oleh karena itu, kami menghadirkan WeListen sebagai wadah bagi orang yang memiliki gangguan kesehatan mental untuk berbagi cerita dan keluh kesahnya secara aman, nyaman dan terpercaya.
Layanan yang Disediakan
Active Listener
Active Listener adalah pendengar yang disiapkan agar memiliki kemampuan khusus mendengarkan dengan sesi aktif sebelum menerima calon klien melalui pelatihan khusus. Active Listener akan mendengarkan keluh kesah klien dengan penuh perhatian dan empati. Active Listener akan membantu klien dalam menemukan jalur berpikir yang jelas untuk menemukan solusi yang paling efektif untuk dilakukan atas permasalahan klien.
Konsultasi
Konsultasi adalah layanan yang disediakan untuk klien yang ingin mendapatkan saran dan solusi dari ahli. Klien juga dapat menyampaikan gangguan kesehatan mental yang dialami kepada ahli.